À Propos de Tondeuses Deschamps

L’exigence du matériel d’entretien des parcs et jardins, associée à un accompagnement humain et à une logistique maîtrisée.

Notre histoire et notre ancrage en Touraine

Fondée et dirigée par Pierre-Jean Deschamps, l’entreprise DESCHAMPS Pierre-Jean EURL est implantée à Rouziers-de-Touraine (37360), au cœur de l’Indre-et-Loire.

Spécialisés dans la commercialisation et l’import-export de matériels destinés à la tonte et à l’entretien du jardin, nous proposons une sélection d’équipements neufs destinés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

Notre démarche repose sur une conviction simple : l’achat d’une machine de tonte ou d’un équipement motorisé ne doit pas se limiter à une transaction en ligne. Le choix du matériel, sa préparation, son transport et l’accompagnement du client font partie intégrante de l’expérience d’achat.

C’est dans cet esprit que nous avons développé Tondeuses Deschamps : une boutique en ligne combinant la proximité d’une entreprise à taille humaine, une sélection de matériel technique et une organisation logistique adaptée à l’expédition de produits parfois lourds et volumineux.

Notre métier : sélectionner des équipements adaptés à vos besoins

Nous sélectionnons des équipements neufs issus de fabricants et de fournisseurs spécialisés dans l’entretien des espaces verts et la motoculture.

  • Tracteurs tondeuses et autoportées : équipements destinés notamment aux grands terrains, propriétés privées, exploitations et espaces nécessitant un rendement de tonte important.
  • Tondeuses à gazon : modèles thermiques, électriques ou à batterie, sélectionnés selon les besoins d’utilisation et les caractéristiques des terrains.
  • Robots tondeuses : solutions de tonte automatisée, notamment avec technologie filaire, navigation avancée ou solutions satellitaires lorsque ces caractéristiques sont proposées par le modèle concerné.
  • Outils motorisés et équipements d’entretien : taille-haies, scarificateurs, coupe-bordures, cisailles de jardin et autres équipements destinés à l’entretien courant des espaces verts.
  • Accessoires et consommables : lames, batteries, chargeurs, pièces d’usure, accessoires et autres équipements compatibles avec les matériels proposés.

Les caractéristiques, équipements, accessoires et garanties disponibles sont détaillés sur chaque fiche produit afin de permettre au client de comparer les modèles avant de passer commande.

Nos engagements

1. Une préparation attentive avant expédition

Pour les matériels nécessitant une préparation spécifique, notre équipe vérifie la conformité de la commande et veille à ce que le produit soit correctement protégé avant son expédition.

Les matériels lourds ou volumineux sont préparés selon leur nature et leurs contraintes de transport : protection adaptée, sécurisation des éléments sensibles et, lorsque nécessaire, fixation sur palette.

Notre objectif est de limiter les risques liés au transport et de permettre au matériel d’arriver dans les meilleures conditions possibles.

2. Une logistique adaptée aux matériels lourds et volumineux

L’expédition d’un tracteur tondeuse ou d’une machine de plusieurs dizaines ou centaines de kilogrammes nécessite une organisation différente de celle d’un simple colis.

Selon le poids, le volume, la nature du produit et la destination, nous faisons appel à des solutions de transport adaptées, notamment à des transporteurs spécialisés pour les matériels nécessitant une expédition sur palette.

Lorsque le service de transport le prévoit, le destinataire est contacté par téléphone ou SMS afin d’organiser les modalités de livraison.

3. Un paiement par virement bancaire clairement identifié

Nous avons choisi, à ce stade de notre développement, de proposer le virement bancaire comme moyen de paiement.

Ce choix nous permet de conserver un processus de paiement simple, directement identifiable et sans frais de paiement supplémentaires facturés par Tondeuses Deschamps au Client.

Chaque commande fait l’objet d’un numéro de commande permettant d’identifier le règlement et d’assurer son traitement administratif et logistique.

Les produits commandés peuvent être réservés pendant 5 jours ouvrés dans les conditions prévues par nos Conditions Générales de Vente.

4. Une livraison en France, en Belgique et en Suisse

Tondeuses Deschamps livre actuellement en :

  • France métropolitaine
  • Belgique
  • Suisse

Nous avons volontairement limité nos zones de livraison afin de pouvoir proposer des conditions logistiques clairement définies et des informations précises sur les délais.

Pour les commandes à destination de la Suisse, lorsque la livraison DDP est indiquée lors de la commande, Tondeuses Deschamps prend en charge les formalités, droits, taxes et frais d’importation relevant de ses obligations dans le cadre du DDP, conformément aux conditions applicables à la commande.

Notre objectif est que le Client connaisse le montant à régler lors de sa commande et ne découvre pas ultérieurement de frais d’importation relevant de notre prise en charge DDP.

Une entreprise à taille humaine

Derrière Tondeuses Deschamps, il y a une entreprise indépendante et un interlocuteur identifiable.

Nous attachons une importance particulière à la qualité des informations communiquées avant l’achat, à la disponibilité de notre service client et au suivi des commandes.

Que vous soyez particulier ou professionnel, vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur un produit, ses caractéristiques techniques, sa disponibilité, les conditions de livraison ou le suivi de votre commande.

Notre engagement envers nos clients

Notre objectif est de construire une relation commerciale fondée sur des principes simples :

  • Des informations claires sur les produits et leurs caractéristiques ;
  • Des conditions de vente transparentes avant toute commande ;
  • Une logistique adaptée aux contraintes des matériels expédiés ;
  • Un service client accessible avant et après l’achat.

Nous faisons évoluer progressivement notre organisation afin de proposer une expérience d’achat toujours plus simple, transparente et fiable.

Un interlocuteur direct à votre écoute

Pour toute question concernant un produit, une commande, un paiement, une livraison ou un retour, notre service client est disponible du lundi au vendredi.

Tondeuses Deschamps – DESCHAMPS Pierre-Jean EURL
571 Impasse de Chantemerle
37360 Rouziers-de-Touraine
France

Téléphone : +33 5 37 07 82 30
Horaires : du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 19 h 00, heure de Paris
Courriel : info@tondeuses-deschamps.eu

SIREN : 994 054 203
SIRET : 994 054 203 00017
RCS : Tours

Tondeuses Deschamps vous accompagne dans le choix et l’acquisition de matériels destinés à l’entretien de vos espaces verts, avec une approche fondée sur la transparence, la proximité et une organisation logistique adaptée aux produits que nous commercialisons.